- 17 просмотров
Вот и пришло время встретиться с генеральным директором управляющей компании «Эко-Дом» Светланой Владимировной Антоновой. До этого были публикации об УК «Ерзовка» и «Алания». Наша цель – рассказать о подготовке жилфонда к отопительному сезону, попутно – затронуть другие темы и направления. К ЗИМЕ ГОТОВЫ - Светлана Владимировна, в тот день, когда мы беседуем с Вами, «Эко-Дом» к зиме готов. Трудно это далось или нет? - Подготовка к зиме у нас происходит ежегодно. Виды работ практически одни и те же, что по инженерным сетям, что по конструктивным элементам. Единственная проблема - платежи населения. В августе месяце процент сбора платежей населения за жилищные услуги оказался чуть ниже, чем обычно. - Но, обычно, люди летом платят лучше, даже долги закрывают, так как за тепло платить не надо… - Наверное, это связано с подготовкой детей в школу. Затраты там довольно высокие. - И всё же, к каким домам или видам работ пришлось уделять больше внимания? Или обошлось ревизией запорной арматуры? - Не только ревизией. Согласно плана работ на 2023 год были выполнены большие объемы по ремонту инженерных сетей: ревизия запорной арматуры, замена задвижек в домах, кранов, частично трубопроводов в подвальных помещениях, стояков холодного водоснабжения, частично отопления. Все они связаны с большими материальными затратами. - Основа вашей компании – это микрорайон «Б». На сегодняшний день какие дома в нём требуют особого внимания? - Наверное, все они, в какой-то степени требуют к себе повышенного внимания. Домам по 50 и более лет, там у всех проблемы одинаковые. Правда, в одних мы провели капитальные ремонты, и общее их состояние улучшилось, а в других ремонт пока не сделали. Естественно, там, где был ремонт, затрат на их содержание меньше. ПРО КАПРЕМОНТЫ - Микрорайон «Б» - это пятиэтажные 70-ти и 100-квартирные дома, несколько 40-ка квартирных домов. Удалось ли с 2015 года, начала сбора средств на капремонт, скопить достаточно денег, чтобы эти ремонты начать? - Да, удалось. Может, где-то иногда и не хватало денежных средств, но мы договаривались с подрядными организациями, частично они нас кредитовали. За счёт накопленных средств проводили работы капитального характера: ремонтировали кровли, дымовые трубы, меняли инженерные сети, обновляли фасады. - Среди домов Вашего жилфонда есть такие, которые отчисляют средства на котловой счёт в краевом Фонде капремонта, а не создали спецсчёт? - Таких у нас три дома, и все они по 50 лет ВЛКСМ: №1, 3 и 13. - Знаю, что они подвергались капремонту. Насколько нахождение в составе краевого Фонда сказывается на проведении ремонтов? - Когда ремонт делает региональный оператор, то работы выполняются комплексно по кровле и фасаду. Если мы делаем со спецсчёта, то только один вид работ, потому что на комплексный ремонт такого количества денежных средств на спецсчёте нет. Пусть долго, но на первом доме работы по кровле и фасаду выполнены полностью. А вот третий дом так до сих пор и не закончен. Там выполнен только ремонт кровли . В 13-м доме кровлю отремонтировали как и планировалось. - Когда вот так затягивается ремонт, люди не проявляют желания уйти из Фонда и открыть спецсчёт? - Третий дом проявлял такую инициативу. Кстати, процент сбора в краевой Фонд капремонта ниже, чем на спецсчёт. Но так как капитальный ремонт у них уже начался, фондом деньги частично были потрачены, то, согласно законодательству, делать это уже нельзя. Им должны выполнить все работы, которые были заявлены фондом, а люди должны расплатиться за эти работы. Только потом можно вернуться на спецсчёт. САМИ ПРОЯВЛЯЕМ ИНИЦИАТИВУ - Не только у меня, у многих ощущение, что микрорайон «Б» наиболее благоустроенный. Есть ли у Вас дворы, которые на сегодня ещё вне программы по благоустройству? - Большая часть дворов у нас благоустроена. Каждый год по программе «Формирование комфортной городской среды» асфальтируется порядка 5 дворов. Но в этом году в данную программу мы не попали, хотя и подавали заявку. Проблемные дома в части благоустройства у нас есть. Особо нуждающимся является дом № 11 по 50 лет ВЛКСМ. Там постоянно стоит огромная лужа. Когда идут дожди, её некуда отвести. В этом дворе нужен хороший комплексный ремонт. - Сейчас многое делается по инициативе людей. Да и сами программы требуют их активного участия. Заметны ли перемены в психологии людей, стали ли они более активными? - У нас есть такие жители. Но, к сожалению, в подавляющем большинстве жителям безразлично. Приходится нам самим проявлять инициативу, и только потом потихоньку сами жители начинают подключаться. - Нет ли конфликтов, связанных с платой за общедомовые нужды? Какое решение принято по ним: платить ежемесячно или раз в год? - Собрания собственников по этому вопросу у нас были проведены ранее. Практически во всех домах, где стоят общедомовые приборы учёта, коммунальный ресурс на содержание общего имущества по холодной воде и электроэнергии распределяется согласно фактическим показаниям ежемесячно. Размер данных платежей зависит от дисциплины жителей, которые показания своих индивидуальных приборов учёта передают именно в тот срок, который у нас обозначен. А есть жители, которые не передают показания несколько месяцев. В последствии им производят перерасчёт, что сказывается на увеличение суммы оплаты на ОДН. - Есть ли у Вас такие дома, в которых инициативные группы ходят по квартирам и сверяют показания счётчиков? - Почти каждый месяц мы сами ходим и проверяем по одному дому. В комиссию входит представитель управляющей компании и представитель активной группы населения. О том, что в доме будет проверка, заранее вывешивается объявление. Единственная проблема в том, что 100-процентного доступа в квартиры не бывает. - После проведения коллегиального обхода заметны или нет перемены? - Заметны. Когда мы ходим с такими проверками, всегда вскрываются неисправности и недочёты. Корректируются показания. Они могут быть как в положительную, так и в отрицательную стороны. ПРОБЛЕМА ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА - Назовите проблемы общего характера, которые свойственны всем управляющим компаниям? - Неплатежи населения. Есть исполнительный лист, а взыскать по нему нет возможности. - Два года ковид оказывал влияние на платежи. Он прошёл, как со сборами сейчас? - На сегодняшний день процент сбора стал выше. В принципе, платежеспособность нашего населения неплохая, порядка 95-98 процентов. У нас претензионно-исковая работа налажена, и ведётся из месяца в месяц. - Светлана Владимировна, управляющая компания «Эко-Дом» считается одной из лучших в округе. На кого Вы опираетесь в своей работе? - У нас работоспособный, стабильный коллектив. Руководитель предприятия сам по себе ничего не значит, всё держится на сотрудниках предприятия. Хотя сейчас уже начинает проявляться нехватка рабочих специальностей, а раньше такой проблемы не было. Переживаю, что будет через два-три года, когда часть людей уйдёт на заслуженный отдых. Многое держится на стажистах. Не один десяток лет работает в компании мастером по благоустройству Нина Анатольевна Чудинова. Она знает работу, её уважают в коллективе. Так же много лет работает главный инженер Татьяна Михайловна Бойко, у неё специальное строительное образование. - Руководить людьми всегда непросто и нелегко. С каким настроем Вы идёте на работу? Есть ли в нём место для беспокойства, тревоги? - Я всегда стараюсь идти на работу с бодрым настроем, о плохом не думать. Конечно, разные бывают ситуации. Мы с людьми работаем, а они сейчас другие, много негатива. Бывает, придёт человек и сразу в крик. Не разберется, но настроение испортит на весь день. Но благодаря коллективу, мы и с этими проблемами справляемся. Амир Хисматулин Фото из открытых источников